よくあるご質問

製品登録について

• 間違った製品を登録してしまいました。製品名の変更はできますか？

  製品名の変更はできません。間違えて登録した製品を一度削除して、再度ご登録ください。

• 登録製品を一覧で確認したいです。

  マイページにログインした後、 ご登録製品一覧 から登録内容をご確認いただけます。

• シリアル番号が間違っていました。変更できますか？

  マイページにログインした後、 ご登録製品一覧 から登録内容を修正いただくことが可能です。

• 現在使用していない製品の製品登録が載っています。このままでいいですか？

  人に譲った、廃棄してしまったという理由で、ご使用になられていない製品はマイページにログインした後、 ご登録製品一覧 から登録内容をご確認いただき該当製品を削除することも可能です。

• 登録したい製品がリストに見つからないのですが、どのようにすればよいですか？

  登録できる製品は、 製品登録TOPページ のSTEP3において、リストに表示され選択が可能な製品に限られております。大変申し訳ありませんが、リストに表示されていない製品につきましては、ご登録ができません。

• 古い製品で登録していないものがあります。登録した方がいいですか？

  2010年移行にご購入いただいたカメラボディ・レンズについては出来るだけご登録いただきたく存じます。

  製品登録 よりご登録をお願いします。※登録にはサイトにログインいただく必要がございます

• なぜ製品登録をするのですか？

  製品登録いただくことで、当社は今後の製品・サービスの開発に役立ててまいります。
  お客様には、製品のサポートの情報やご登録製品に関するSTOREキャンペーン情報などを提供さｓていただくことが可能になります。