お問い合わせ

【ご案内】
こちらはOM SYSTEM STOREでのご注文・お買い物に関するお問い合わせページです。
納期・お届け、返品・交換、キャンセル、領収書、その他ご注文に関するご相談を受け付けています。
※お問い合わせ内容により、回答まで2営業日程度いただく場合があります。
(営業時間:10:00-12:00、13:00-16:00 ※土曜・日曜・祝日・弊社休日を除く)。

よくあるご質問については、お問い合わせの前に【ご利用ガイド】をご確認ください。
※ご利用ガイド遷移先:https://jp.omsystem.com/contents/index/cd/guide_index

・お支払方法の種類について
・領収書の発行について
・キャンセルについて
・返品について
・商品の不備・不具合について

【ご注意】製品の使い方・ご購入相談、修理、会員登録/製品登録、ショールーム/ギャラリーに関するお問い合わせは、各窓口へお問い合わせください。

【各お問い合わせ窓口】

製品のご検討・使い方・修理に関するお問い合わせ:【サポートページ / カスタマーサポートセンター】
遷移先:https://support.jp.omsystem.com/jp/support/cs/digital/contact.html

修理のお申し込み:【サポートページ / オンライン修理受付】
遷移先:https://support.jp.omsystem.com/jp/support/cs/digital/service/index21.html

会員登録/製品登録/OM SYSTEM MEMBERSに関するお問い合わせ:【OM SYSTEM MEMBERS 事務局】
遷移先:https://photolife.jp.omsystem.com/contact/

ショールーム/ギャラリーに関するお問い合わせ:【OM SYSTEM PLAZA】
遷移先:https://photolife.jp.omsystem.com/showroom/tokyo/

OM SYSTEM ゼミに関するお問い合わせ:【OM SYSTEM ゼミ事務局】
遷移先:https://photolife.jp.omsystem.com/showroom/seminar/

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