通信端末
修理費用保険特典
安心パッケージプラス特典
通信端末修理費用保険特典とは？
スマホやタブレットといった
高額な端末に故障・破損・水濡れなどの
トラブルが発生した際の修理費用を補償する保険です。
- ※安心パッケージプラスを購入したお客様が利用できる特典です。
- ※保険料は、OMデジタルソリューションズ株式会社が負担し、
保険金の請求先は、さくら損害保険株式会社となります。
- ※対象となる損害は破損、水没、全損、自然故障、盗難等となります。
- ※保険金の年間支払金額は、最大10万円まで、対象端末数は無制限、年間支払回数も無制限です。修理不能な場合は最大2万5千円まで補償します。
保険の詳細な内容は、「OM SYSTEM 安心パッケージプラス利用規約」【別紙1】の「通信端末修理費用保険特典」をご確認ください。 - ※通信端末修理費用保険は、「OM SYSTEM 安心パッケージプラス」の購入日からご利用いただけます。
対象端末
対象端末の条件
保険金の支払い対象となる端末は、
以下の条件をすべて満たすものに限ります。
- 01
- サービス利用契約開始日を起算日としてメーカー発売日から5年以内の製品であるか、または、メーカー発売日から5年以上経過した製品であっても、サービス利用契約開始日を起算日として1年前より後に購入されたことが証明できる端末。
- 02
- 本サービス利用契約時に、画面割れ、ケース割れ、水濡れ等がなく、正常に動作している端末。
- 03
- 安心パッケージプラス購入者または安心パッケージプラス購入者と生計を同一にする同居の親族（2親等以内）および別居の未婚の子の所有する端末。
- 04
- 日本国内で発売されたメーカーの正規品である端末。
- 05
- 日本国内で修理可能なもの、かつ、日本国内で購入可能な端末。
※保険金請求に関する詳細な内容は、「OM SYSTEM 安心パッケージプラス利用規約」【別紙1】の「通信端末修理費用保険特典」をご確認ください。
保険金の請求手順
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step01
お客様
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お客様
損害状況の写真撮影
事故状況を証明できるものとして、損害状況・損害品の写真を撮影してください。
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step02
- お客様
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お客様
修理見積り
通信端末の修理窓口等へ修理の見積もりを依頼してください。
修理不能だった場合、修理不能であることが証明できるもの（レポート等）を取得してください。
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step03
- お客様
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お客様
修理依頼
通信端末の修理窓口等へ修理の依頼をしてください。
修理完了後、修理内容の証明ができるもの（レポート等）と、修理費用の領収書を取得してください。
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step04
- お客様
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お客様
保険金請求
保険金請求には「OM SYSTEM MEMBERS 会員番号」が必要です。
会員番号は、OM SYSTEM マイページの「お客様氏名のバーコード下にある番号」です。書面の請求
「保険金請求書」に必要事項を記入し、必要書類＊がそろっていることを確認のうえ、保険会社へ送付してください。
＞保険金請求書【保険金請求書類の送付先】
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-12-5 東京信用金庫本店ビル10階
さくら損害保険株式会社 業務管理部 損害サービスグループ*必要書類の詳細は、「OM SYSTEM 安心パッケージプラス利用規約」【別紙1】の「通信端末修理費用保険特典」をご確認ください。
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step05
- 保険
会社 -
保険
会社保険会社にて審査、保険金をお支払い
保険会社で必要書類を受領後、請求内容をもとに審査を行います。
審査を通過した場合、原則30日以内に保険金が支払われます。※請求内容に不備等があった場合、審査が通らない場合がございます。
通信端末修理費用保険の
注意事項
修理可能な場合に支払われる保険金の最大金額は、年間10万円です。
修理不能の場合に支払われる保険金は、当該端末の購入時価格の25％の金額に対し、最大2万5千円です。
対象端末の付属品・消耗品（ACアダプタ・ケーブル・マウス・キーボード・バッテリー・外部記録媒体・コントローラー・外付けモニター等）は、対象外となります。
また、「オークション・フリーマーケット等から購入した端末、「日本国外で発生した事故、盗難」も対象外となります。
詳しくは「OM SYSTEM 安心パッケージプラス利用規約」【別紙1】の「通信端末修理費用保険特典」をご確認ください。
保険金請求についての
お問い合わせ
保険金請求についてOMデジタルソリューションズへお問い合わせいただきましてもお答えすることができません。直接「さくら損害保険 保険金請求窓口」へお問い合わせをお願いいたします。
保険金請求について「さくら損害保険 保険金請求窓口」へお問い合わせされる際は、お客様の「OM SYSTEM MEMBERS 会員番号」が必要です。
会員番号は、OM SYSTEM マイページの「お客様氏名のバーコード下にある番号」です。
- ※ Wi-Fiは、Wi-Fi Alliance の登録商標または商標です。
- ※表記の金額は、特に記載のある場合を除き、すべて消費税込みです。